Thông tin Cảm ơn khi được giúp là thói quen nhỏ mà đáng giữ.
Một cuốn sổ nhỏ ghi các lỗi từng gặp rất có ích về sau.
Trạng thái đang mở nghĩa là yêu cầu chưa được xử lý xong.

Đọc kỹ câu trả lời trước khi hỏi lại điều đã được giải thích.












Thái độ hợp tác từ hai phía làm ca hỗ trợ nhẹ nhàng hơn.